Nos conseillers parlent de leur métier :
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Téléconseillère « Mon métier est un métier où l’écoute et le conseil sont primordiales. Grâce à ma formation interne au sein des Assurances Carrefour, j’ai pu évoluer dans mon poste de téléconseillère à téléconseillère sénior. Professionnelle dans le secteur de l’Assurances, je réponds aux besoins de tous les clients. Cela me permet de conseiller et de fidéliser la clientèle. » Judith – Téléconseillère en Assurance- Vente à distance
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| Télé Gestionnaire Sinistre « Je suis entrée chez Carma en Avril 2007. Je ne connaissais rien à l’assurance. Suite à ma formation, j’ai appris un nouveau métier qui m’a permis de m’épanouir dans mon travail. C’est grâce à mon équipe, très soudée, toujours prête à m’aider et à me conseiller que j’ai pu évolué vers le poste de Télé Gestionnaire Sinistre Senior. Carma m’a donné l’opportunité de grandir au sein de mon service et cela me motive encore plus à approfondir mes connaissances et mes compétences. L’assurance demande un grand sens de l’écoute du client. En effet, cette activité demande une grande force au sein de mon équipe. Carma me donne la volonté d’aller toujours plus loin ce qui me permet de donner le meilleur de moi-même. » Sandrine – Télé Gestionnaire Sinistre Senior
Conseiller « Je suis entré chez Carma en mars 2006 après une première expérience de l'assurance qui ne laissait présager aucun réel plan de carrière. Les assurances carrefour m'ont alors donné la possibilité de m'épanouir pleinement au sein de mon métier et de découvrir en parallèle l'univers fascinant de la grande distribution. Recruté en tant que conseiller en mars 2006 je deviens gestionnaire d'une équipe de trois conseillers en janvier 2008; on m'à réellement donner les moyens de réussir en respectant mes ambitions. En effet notre entreprise me donne la volonté d'aller toujours plus loin grace notamment à des challenges attractifs réguliers qui me permettent de donner le meilleur de moi-même. Et l'on ne s'arrête pas là puisque à ce jour on m'accompagne vers une prise de responsabilité supplémentaire en fonction de mes souhaits, de mes compétences et de mes capacités . C'est pourquoi je suis fière d'apporter ma contribution à une entreprise qui entretien une relation "gagnant-gagnant" avec chacun de ses collaborateurs. » Lionel – conseiller gestionnaire
Conseillère Assurances " Voilà tout juste 2 ans que j’ai intégré la grande « famille » Carma et je ne cesse d’apprendre chaque jour. Je ne connaissais rien à l’assurance, mais grâce à mon expérience commerciale précédente et une formation interne rigoureuse, j’ai très vite trouvé mes marques. L’assurance est un secteur très dynamique qui requière un grand sens de l’écoute, afin de répondre au mieux aux attentes du client. Ainsi, encadrée par une formidable équipe, chaque challenge est une nouvelle opportunité de repousser ses limites et d’évoluer au sein de la société, ce qui m’a permis d’être au poste de Conseillère Sénior au 1/01/2008. L’épanouissement de ses collaborateurs est un point d’honneur pour Carma." Krystel – conseillère Assurances
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Manager « Je suis entrée chez CARMA en septembre 2005 en tant que conseillère débutante après une première expérience dans la vente d’article de sport. N’ayant aucune expérience dans le milieu des assurances, CARMA m’a fait bénéficier d’une formation et m’a donné les moyens de grandir par un accompagnement permanent et valorisant grâce a différentes évolutions de poste. Ce sont ces éléments qui m’ont donné l’envie de persévérer et de toujours vouloir me dépasser pour atteindre mon objectif : être manager. J’occupe ce poste depuis juillet 2007, il me permet d’être toujours en contact avec le client et d’amener mon équipe vers nos objectifs commun : élargir leurs compétences et leurs performances commerciales pour à leurs tour les faire grandir au sein de l’entreprise selon leurs ambitions. CARMA apporte la confiance et la reconnaissance à ses collaborateurs et donne à chacun l’opportunité d’avancer. » Hélène – Manager Service Assurances
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